Catálogo no WhatsApp
Catálogo no WhatsApp: como criar o seu, e quando vale ir além.
O WhatsApp Business já vem com um catálogo grátis. Aqui você vê o passo a passo pra montar o seu, o que ele faz bem e quando vale ter uma loja com link próprio.
Como criar o catálogo no WhatsApp Business
O catálogo só existe no aplicativo WhatsApp Business, não no WhatsApp comum.
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Instale o WhatsApp Business
É um aplicativo separado do WhatsApp comum, também grátis. Crie o perfil comercial da sua empresa nele.
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Abra Ferramentas e toque em Catálogo
É lá que ficam os itens que aparecem no seu perfil comercial.
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Toque em Adicionar item
Coloque as fotos (até 10), o nome do produto e o país de origem. Pelo menos uma foto, o nome e o país são obrigatórios.
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Preencha o resto e salve
Preço, descrição, link e código do produto são opcionais, mas ajudam o cliente a decidir sem te perguntar.
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Espere a aprovação
O WhatsApp revisa cada item, e ele só aparece pro cliente depois de aprovado.
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Organize e compartilhe
Junte os itens em coleções e mande o link do catálogo, que tem o formato wa.me/c/ seguido do seu número.
O que o catálogo do WhatsApp faz bem
Ele funciona, e pra muita loja pequena é o começo certo.
- É grátis e já vem no aplicativo que você usa pra conversar com o cliente.
- O cliente monta um carrinho e envia o pedido pela conversa.
- Dá pra separar os produtos em coleções.
Se você tem poucos produtos e quase todo cliente já chega pela conversa, ele pode bastar. Fique com ele e volte aqui quando a loja crescer.
Quando vale ter o seu catálogo
A diferença que o seu cliente sente é abrir uma loja com a sua cara, e não mais uma tela igual à de todo mundo. Os outros sinais costumam aparecer junto:
Você quer que o cliente reconheça a sua loja
No WhatsApp, todo catálogo tem o visual do aplicativo. No Mostraí, a loja tem suas cores, seu logo e sua capa.
Você vende pelo Instagram também
O link da sua loja abre no navegador, então cabe na bio, no TikTok e em QR Code no balcão, e a loja pode aparecer no Google.
Você não quer esperar pra publicar
No Mostraí, o produto aparece na loja assim que você salva, e o preço muda na hora.
Você tem muita coisa pra cadastrar
Mande até 10 fotos de uma vez. A IA escreve nome, descrição e categoria, e tamanho e cor ficam dentro do mesmo produto.
Você quer os pedidos fora do fio da conversa
O pedido chega no seu WhatsApp e fica salvo também numa lista no painel, com os dados do cliente.
Você quer saber o que chama atenção
O painel mostra as visitas da loja, os cliques no WhatsApp e os produtos mais procurados.
Catálogo do WhatsApp Business ou Mostraí?
Não precisa escolher um só: o pedido do Mostraí chega no mesmo WhatsApp que você já usa.
| Aspecto | WhatsApp Business | Mostraí |
|---|---|---|
| Preço | PreçoGrátis | Preço3 dias grátis, depois a partir de R$ 14,90 por mês |
| Onde o cliente vê | Onde o cliente vêDentro do WhatsApp | Onde o cliente vêNo navegador, por um link seu |
| Visual | VisualO do aplicativo, igual pra todo catálogo | VisualSuas cores, seu logo e sua capa |
| Quando aparece | Quando apareceDepois da revisão do WhatsApp | Quando apareceAssim que você salva |
| Organização | OrganizaçãoColeções | OrganizaçãoCategorias e marcas, com tamanho e cor no produto |
| Pedido | PedidoCarrinho enviado pela conversa | PedidoEnviado pro seu WhatsApp e salvo na sua lista de pedidos |
Teste grátis, sem cartão
Quanto custa
Zero comissão sobre suas vendas, em todos os planos. Cancele quando quiser, sem multa.
Básico
R$ 14,90 /mês
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- Personalização de loja
- Controle de pedidos e clientes
- Até 50 produtos
- Até 50 cadastros com IA por mês
- Até 4 fotos por produto
- 20 Stories por mês
- QR Code rastreável
Pro
R$ 29,90 /mês
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- Controle de pedidos e clientes
- Até 300 produtos
- Até 300 cadastros com IA por mês
- Até 10 fotos por produto
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- Pixel para anúncios:
- Relatório completo de vendas
Premium
R$ 49,90 /mês
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- Até 1.000 produtos
- Até 1.000 cadastros com IA por mês
- Até 15 fotos por produto
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Perguntas sobre catálogo no WhatsApp
O catálogo do WhatsApp Business é grátis?
É. Ele vem no aplicativo WhatsApp Business, que também é grátis, e fica no perfil comercial da sua empresa.
Por que meu produto não aparece no catálogo do WhatsApp?
Todo item passa por uma revisão do WhatsApp e só aparece pro cliente depois de aprovado. Se a foto ou o produto não seguir as regras de comércio do WhatsApp, o item fica de fora. Vale conferir também se ele tem nome, foto e país de origem, que são obrigatórios.
Posso usar o Mostraí junto com o WhatsApp Business?
Pode. O pedido do Mostraí chega no número que você já usa, seja do WhatsApp comum ou do Business. E o link da sua loja pode ir no campo de site do perfil comercial, no status e nos grupos.
Meu cliente precisa ter WhatsApp pra ver a loja do Mostraí?
Pra ver, não: a loja abre no navegador do celular, como qualquer site. Pra mandar o pedido, sim, porque ele chega escrito no seu WhatsApp.
Preciso cadastrar tudo de novo pra ter uma loja no Mostraí?
Precisa cadastrar, mas não um por um. Você manda até 10 fotos de uma vez e a IA escreve o nome, a descrição e a categoria. Você só confere e coloca o preço.
Sua loja pode estar no ar hoje
Leva menos de 5 minutos. Não precisa de cartão, não precisa saber de computador, e ninguém precisa montar pra você.
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